Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 novembre 2026

L’Avenue Sàrl (V&V Agence Web) attache de l’importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous traitons via ce site et comment, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD) et, lorsqu’il s’applique, au RGPD européen.

Responsable du traitement

L’Avenue Sàrl, chemin du Notaire 3, 1245 Collonge-Bellerive, Suisse. Contact : contact@vvagenceweb.ch.

Données collectées

  • Formulaire de contact : nom, entreprise ou activité, e-mail ou téléphone, besoin, budget indicatif et message. Ces données nous sont transmises par e-mail pour répondre à votre demande.
  • E-mails : les informations que vous nous envoyez directement à contact@vvagenceweb.ch.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, date et heure de visite, enregistrées dans les journaux du serveur et par notre extension de sécurité, afin de protéger le site contre les abus.

Finalités

Nous utilisons ces données uniquement pour répondre à vos demandes, établir un devis, assurer le suivi de la relation client et garantir la sécurité du site. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Cookies

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Services tiers

Certaines polices de caractères peuvent être chargées depuis les serveurs de Google Fonts, ce qui transmet votre adresse IP à Google. Les liens vers les sites de nos clients vous font quitter notre site ; leurs propres règles de confidentialité s’appliquent alors.

Durée de conservation

Les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande et à la relation commerciale, puis au maximum 3 ans après le dernier échange, sauf obligation légale de conservation plus longue (documents comptables : 10 ans).

Transfert à l’étranger

Nos prestataires techniques (hébergement, messagerie) peuvent traiter des données en Suisse ou dans l’Union européenne, pays offrant un niveau de protection adéquat.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, et vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@vvagenceweb.ch. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Modifications

Nous pouvons adapter cette politique à tout moment. La version publiée sur cette page fait foi.